最近、ウイルスソフトが自動契約更新されていたのでチェックしてみると1年で8,980円となっていました。
「高いなぁー。」と思い、解約返金の電話をマカ〇ィーにしました。
私「もしもし、マカ〇ィーの解約返金手続きをしたいのですが、、、」
マ「かしこまりました。本人確認ができましたので8,980円返金の手続きを行いました。」
私「意外と簡単に返金できるんですね。」
マ「お客様、只今キャンペーン中で3年で6,592円で提供しております。」
私「すごくお得ですね。そしたらソレでおねがいします。」
マ「かしこまりました。」
気づけば、解約するつもりが契約更新していました(笑)
すごく安くなって良かったです!(^^)!
が、最初の自動更新だと1年で8,980円だったのに、電話をして解約する意思を煽ると3年で6,592円という
すごくお得な提供をしてくる所に闇を感じました。自動更新のままだとかなり損しますよね💦
何が言いたいかといいますと、マカ〇ィーに限らず最近の自動更新サービス(動画配信、音楽配信、生命保険、携帯やスマホなど)で無駄な出費をしている人が多いのではないかと思いました。
例えば、「最初の1カ月は無料で使えます」で安易に契約して、サービス利用していないのにそのまま月額使用料を支払い続けていたとかも、、、
それと、最初に高い金額を提示することによりその金額が基準になり、それより安くなるとお得に感じると言う心理をついたサービスも多く感じます。
最初から良心的なサービスを提供してほしいものですよね。